Aviso de privacidad
ATM Transportes bajo la razon social de Alba Trinidad Mercedes Zárate Montiel (en lo sucesivo, el "Responsable"), con domicilio ubicado en Calle Palma S/N, Col. Centro, Apaxco Estado de México , y portal web www.atmtransportes.com, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos Personales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales a través de formularios de contacto, cotizadores en línea, correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajería instantánea:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, empresa que representa, cargo o puesto, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico y firma.
Datos fiscales y de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, régimen fiscal y Constancia de Situación Fiscal.
Datos logísticos y de operación: Domicilios o coordenadas de puntos de carga (origen) y descarga (destino), especificaciones de la mercancía, peso, volumen, valores declarados y datos de contacto de remitentes/destinatarios.
Datos de reclutamiento y selección (en su caso): Currículum vitae, historial laboral, referencias, tipo y vigencia de licencia federal de conducir y examen médico oficial (únicamente para aspirantes a operadores o personal técnico).
El Responsable no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado (Finalidades Primarias):
Elaborar, procesar y dar seguimiento a cotizaciones técnicas y solicitudes de servicios de autotransporte de carga, asfalto, hidrocarburos y petrolíferos.
Formalizar la relación contractual, operativa y comercial de transporte terrestre de carga federal.
Emisión y timbrado de comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI de Ingreso / Traslado con Complemento Carta Porte), en estricto cumplimiento con las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT).
Coordinación logística, asignación de equipo vehicular, programación de viajes y monitoreo de la carga en ruta.
Evaluación de perfiles de candidatos en procesos de contratación y reclutamiento interno.
De manera adicional, podremos utilizar su información para las siguientes Finalidades Secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de información comercial, boletines operativos, actualizaciones de tarifas o encuestas de calidad en el servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a la cuenta señalada en la Cláusula 4.
3. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro del país por personas distintas al Responsable, únicamente en los siguientes supuestos:
Autoridades gubernamentales y fiscales: SAT, SICT, CRE, Guardia Nacional o autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales de control volumétrico, seguridad en carreteras y emisión del Complemento Carta Porte.
Compañías de Seguros: Para la gestión de pólizas de seguro de carga, responsabilidad civil o trámites de siniestros.
Proveedores de infraestructura tecnológica: Proveedores de timbrado fiscal (PAC), software de gestión de transporte (TMS) y plataformas de rastreo satelital (GPS), bajo estrictos convenios de confidencialidad.
4. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:
Correo electrónico de contacto: administracion@atmtransportes.com
Asunto del correo: "Solicitud de Derechos ARCO - Alba Trinidad Mercedes Zárate Montiel"
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Copia simple de identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad (o documento que acredite la representación legal).
Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO y el derecho específico que desea hacer valer.
El plazo para atender y responder a su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud completa.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia técnica de navegación. Los datos que se obtienen a través de estas tecnologías son: identificadores de sesión, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web.
6. Medidas de Seguridad
El Responsable implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas orientadas a proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, garantizando la confidencialidad de la información operativa y comercial.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades operativas o cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso a través de su publicación
y actualizada en nuestro sitio web: www.atmtransportes.com/aviso-de-privacidad.
Fecha de última actualización: Agosto de 2026.